Question 1

Quando devo encomendar minha papelaria?

Accepted Answer

O ideal é confirmar o pedido pelo menos 60 a 90 dias antes do casamento para ter tempo de aprovação, produção e eventuais ajustes. O prazo mínimo de produção é de 30 dias após aprovação da prova.

Question 2

Como funciona o processo de criação?

Accepted Answer

Após o orçamento aprovado, entramos em contato para uma consultoria onde entendemos seu estilo, data e necessidades. Em seguida, criamos as artes e enviamos para sua aprovação digital. Com o ok final, iniciamos a produção.

Question 3

Quantos convites devo pedir?

Accepted Answer

Recomenda-se fazer o pedido por família/endereço, não por pessoa. Adicione sempre 10% a mais para imprevistos.

Question 4

Vocês fazem projetos totalmente personalizados?

Accepted Answer

Sim! Além das coleções prontas, criamos projetos do zero para noivos que buscam algo completamente único.

Question 5

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos PIX, cartão de crédito e transferência bancária. Solicitamos 50% de entrada na confirmação do pedido e 50% antes da entrega.

Question 6

Posso alterar o pedido após aprovação da prova?

Accepted Answer

Após aprovação da prova final, não são possíveis alterações pois o arquivo já vai para produção.

Question 7

Vocês fazem entrega expressa?

Accepted Answer

Em casos especiais, podemos avaliar a possibilidade de produção acelerada, sujeita a disponibilidade e taxa adicional.

Question 8

Como enviam os convites?

Accepted Answer

Enviamos via Correios (SEDEX) ou transportadora, com rastreamento completo. Também temos opção de retirada em nosso ateliê para clientes da região.

Perguntas Frequentes

Ainda tem dúvidas?